Voorwaarden
Op deze pagina treft u de algemene voorwaarden aan die wij hanteren voor deze politoer website.

 

Levertijd

  • Het merendeel van ons aanbod is uit voorraad leverbaar. Als een artikel onverhoopt toch niet leverbaar mocht zijn ontvangt u daarover van ons bericht en informeren we u uiteraard desgewenst ook zodra het betreffende produkt weer wel leverbaar is.
  • Omdat veel van onze produkten als gevaarlijke stoffen zijn aangemerkt worden al onze zendingen niet per TNT maar per GLS verzonden. Daardoor wordt er niet op zaterdag bezorgd.
  • Normaliter wordt uw bestelling door ons gereed gemaakt voor verzending op de dag dat uw betaling bij ons is bijgeschreven.
  • U ontvangt van ons een verzendbevestiging zodra uw bestelling op transport gaat.
  • Normaliter worden bestellingen op dinsdagmorgen, woensdagmorgen, donderdagmorgen en vrijdagmorgen aangeboden aan GLS waarna deze, als alles volgens plan verloopt, de daaropvolgende werkdag worden bezorgd.
  • Mocht u uw bestelling binnen 2 werkdagen nadat u de verzendbevestiging heeft ontvangen nog niet in huis hebben dan verzoeken we u contact met ons op te nemen. We zullen het pakket dan traceren om te voorkomen dat de bestelling ten onrechte aan ons wordt geretourneerd.

Let op: Als wij geen bericht van u ontvangen dat het pakket niet is bezorgd en de zending wordt door GLS aan ons geretourneerd dan kan de zending alleen op uw kosten opnieuw verzonden worden.

NB: Wij houden ons het recht voor om uw order maximaal 5 dagen op te houden in afwachting van eventuele producten die niet op voorraad zijn maar op het punt staan binnen te komen. 
 

Wijzigen van een order

Uw order wordt zo spoedig mogelijk verwerkt na ontvangst van uw betaling. Mocht u na het plaatsen van uw order dan ook nog wijzigingen aan willen brengen, informeert u ons daar dan zo spoedig mogelijk over door een email te sturen naar info@politoeren.com. Nadat uw order is verwerkt is het helaas niet meer mogelijk om daar nog wijzigingen in aan te brengen.



Betalingsmethoden

Wij accepteren de volgende betalingsmethoden:

  • Vooruitbetaling middels overschrijving naar INGbank 420.15.19 t.n.v. Ron van Zaltbommel te Groot-Ammers
  • Vooruitbetaling middels iDEAL. Gezien de astronomische kosten die de banken ons voor iDEAL betalingen in rekening brengen zijn we helaas genoodzaakt u een bijdrage van € 1,25 per transactie in rekening te brengen ter dekking van deze service.
  • Contante betaling bij afhalen. U kunt bij ons niet pinnen en afhalen is alleen op afspraak mogelijk omdat wij geen fysieke winkel hebben en ook niet altijd in onze ambachtelijke werkplaats aanwezig zijn.
  • Fakturen dienen binnen 14 dagen te worden voldaan bij uitblijven waarvan we helaas € 150,= extra administratiekosten in rekening moeten brengen. Indien na herhaalde herinnering betaling alsnog uitblijft wordt voor de betreffende vordering een incassotraject gestart. Door accoord te gaan met onze voorwaarden accepteert u naast bovengenoemde administratiekosten tevens het onvoorwaardelijk en volledig voldoen van alle kosten die met een dergelijk incassotraject zijn gemoeid.

 Voor het verrichten van een internationale overschrijving heeft u de volgende gegevens nodig:

  • IBAN: NL57INGB0004201519
  • BIC code: INGBNL2A

 

Verpakkings- en verzendkosten

De verpakkings- en verzendkosten voor Nederland en België zijn als volgt:

Als uw bestelling in een enveloppe verzonden kan worden, rekenen we een bijdrage in de verpakkings- en verzendkosten van € 2,50.

Als uw bestelling per pakket verzonden moet worden, rekenen we een bijdrage in de verpakkings- en verzendkosten van € 10,=

 

Produkt prijzen

Alle aangegeven prijzen zijn in Euro's en inclusief BTW doch exclusief verzendkosten. Alle afbeeldingen en prijzen zijn onder voorbehoud van fouten en/of wijzigingen.

 

Retourzendingen  

Voor alle produkten geldt dat u deze binnen 14 werkdagen, voldoende gefrankeerd aan ons kunt retourneren. De betreffende produkten dienen in dat geval ongebruikt en in de staat van aankoop te verkeren (originele, onbeschadigde verpakking). Nadat we uw retourzending in goede staat hebben ontvangen, vergoeden wij u de betaalde aankoopprijs minus de door ons berekende verpakkings-, verzend- en eventuele betalingskosten.

 

Aansprakelijkheid

Wij doen ons uiterste best u zo goed mogelijk te informeren en u van de hoogste kwaliteit produkten te voorzien. Alle bij het politoeren gebruikte produkten dienen steeds met voldoende kennis van zaken te worden toegepast en u dient bovendien alle produkten steeds eerst op proefstukjes uit te proberen alvorens u aan een kostbaar werk begint. Schroom dan ook niet om ons om aanvullende informatie te vragen indien u niet volledig zeker bent van de toepassing die u voor een produkt in gedachten heeft; we helpen u graag! Wij kunnen dan ook geen aansprakelijkheid aanvaarden voor enigerlei (gevolg-)schade die is veroorzaakt door het onkundig gebruik van een of meer van onze produkten.

 

Reclamatie en garantie

Wij doen er alles aan om er voor te zorgen dat alle door ons geleverde produkten van uitmuntende kwaliteit zijn. Mocht er echter onverhoopt toch ergens iets mis gegaan zijn in uw orderafhandeling dan horen we dat uiteraard graag van u en zullen we ons uiterste best doen om het probleem voor u op te lossen.